问卷调研是社科量化研究常用手段,信度和效度是评价问卷质量的两个核心指标,也是很多期刊审稿重点关注的内容。信度代表问卷测量结果的稳定性,也就是多次测量得到的结果是否稳定一致,常用克朗巴哈系数来检验;效度代表问卷能不能准确测出想要研究的变量,反映测量工具的有效性。
在设计问卷阶段就要提前考虑信效度,题项设置贴合变量定义,题目表述通俗易懂,避免歧义、引导性语句。问卷题量不宜过多,过长问卷容易造成填写者疲劳,降低作答质量。正式发放之前,可以先开展小范围预调研,根据预调研结果删减、修改不合理题项,优化问卷结构。
收集数据之后,使用统计软件完成信效度检验,并在论文里报告检验结果,对结果进行简要说明。需要明确,信效度达标不代表研究结论一定成立,只是说明测量工具具备可靠性。理解信效度的意义,能够帮助研究者更科学地设计调研,提升量化研究的严谨程度。